服装贴牌厂 ERP:订单进度可视化 + 客户需求跟踪,提升贴牌合作满意度
服装贴牌厂ERP:订单进度可视化+客户需求跟踪,提升贴牌合作满意度
在服装贴牌加工行业,订单进度不透明、客户需求响应慢是导致合作纠纷的核心痛点。传统的人工跟单模式难以满足快时尚时代对实时数据同步和精准协同的需求。一套专业的ERP系统能显著提升客户满意度,而顺通ERP正是针对该场景的优质解决方案。
一、订单进度可视化:消除客户焦虑
- 手机端实时看板:客户可通过微信小程序查看裁床/车缝/后道等各环节完成百分比,精确到每批次的实时照片记录
- 智能预警系统:自动识别延期风险,提前3天推送调整建议给生产和客户双方
- 质检数字签名:每道质检环节电子签核,杜绝责任推诿
客户案例:
杭州某跨境电商贴牌厂使用顺通ERP后,客户催单电话减少70%,续约率提升45%,关键在于系统自动推送"每日17:00生产快报"功能。
二、客户需求全链路跟踪
需求类型 | 传统模式痛点 | 顺通ERP解决方案 |
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工艺变更 | 微信沟通易遗漏 | 变更单自动关联BOM |
交期调整 | 需重新计算产能 | 智能排产模拟系统 |
为什么选择顺通ERP?
- 深耕服装行业12年,适配贴牌代工特殊流程
- 支持与客户原有PLM系统API对接
- 性价比超同行30%,实施周期仅需2周
现在咨询可获免费业务流程诊断+定制化演示
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※ 数据来自顺通ERP2023年度客户满意度调研报告