软件买回来大半年，车间主任还是拿本子记数：不是他不肯用，是三件事没定下来

前几天在一个服装厂的交流群里，有位老板问了这么一个问题："去年花两万多上了套系统，现在数据还是两套——车间主任白天拿小本子记，晚上让文员往系统里补录；报产量还是往微信群里喊一嗓子。这软件是不是买亏了？"

底下不少人附和。但聊下来会发现，问题多半不在软件本身，而在上线的时候有三件事没定下来。

先别急着怪车间主任

说到推行，很多老板的第一反应是"车间主任思想老旧、不肯学新东西"。但换个位置想想：主任一天要盯几十个车位、接十几个电话，让他再学一套电脑操作，学完之后短期内他的活只会更多不会更少——白天记小本子、晚上盯文员补录，两头都是他。推行卡住，多半不是态度问题，而是流程设计的时候没替最忙的那个人省事。所以下面的三件事，每一件都围绕"让用的人先尝到甜头"来说。

第一件事：数从哪来，没定

很多厂上线时只说"以后数据进系统"，但没说清楚在哪个环节、由谁、用什么方式把数录进去。结果是车间照旧用纸单，文员晚上集中补录——一天的数据补下来要四十多分钟，一个月就是十六七个小时，而且纸单先记一遍再录一遍，错漏全在这一步。

正确的做法是把报工点落到最前端：扫码报工，做完一道工序扫一下，数当场就进了系统。工人不用学什么复杂操作，扫一下比写字还快。

第二件事：谁对数负责，没定

这位老板的厂里还有个现象：车间主任报的产量和系统里的对不上，两边差个百八十件，没人较真，时间一长大家默认"系统里那个数不算数"。口径一旦有两个，系统就废了一半——反正群里喊的数才是"真数"。

所以上线第一件事就是把系统数据定为唯一口径：算工资、算产量、给客户报进度，都以系统为准。哪个班组的数据对不上，找班组长，一分钟就能核实——扫码报工的每一笔都带人、带工序、带时间，责任是落在人头上的。

第三件事：用数据干什么，没定

还有一点最容易被忽略：早会还是看着群消息安排活，系统里的报表没人打开过。车间主任不是不愿意用，是他看不出这东西对他有什么用。

有个厂的做法可以参考：先从一个工序试点——选了尾部检验，每天早会只放一张系统自动出的日报：昨天返修多少件、卡在哪些不良。车间主任发现不用再花一个钟头自己拢数了，报表自动就有，两周之后试点从一道工序扩到了整条后整线，纸单和系统的一致率从六成升到了九成七。

所以，软件到底亏没亏

回到那位老板的问题：软件大概率没买亏，亏的是"买了"和"用了"之间那三步没走。把数从哪来、谁对数负责、用数据干什么这三件事定下来，一个月就能看到变化。

如果你也在纠结这件事，可以先从一道工序试点开始。想了解顺通ERP的扫码报工和车间数据方案，可以打开顺通ERP产品页看看，也可以直接打电话 13777983110，聊聊你们厂该从哪道工序开始试点。